Câu hỏi thường gặp

🛒 Đơn hàng

H: Tôi có thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng không?
A: Vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 12 giờ. Sau khi hàng được giao, chúng tôi sẽ không thể thay đổi.

H: Bạn có cung cấp dịch vụ xây dựng theo yêu cầu không?
A: Có! Vui lòng gửi email yêu cầu của bạn cho chúng tôi hoặc truy cập phần tùy chỉnh.

🚚 Vận chuyển

Q: Bạn có giao hàng quốc tế không?
A: Có, chúng tôi giao hàng trên toàn thế giới.

H: Việc vận chuyển sẽ mất bao lâu?
A: Xem mục Vận chuyển & Giao hàng để biết thời gian chính xác.

🔁 Trả lại

H: Nếu bộ phận của tôi không vừa thì sao?
A: Bạn có thể trả lại nếu chưa sử dụng. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để xác nhận điều kiện.

H: Tôi nhận được một sản phẩm bị hỏng. Bây giờ tôi phải làm sao?
A: Vui lòng gửi email cho chúng tôi ảnh và thông tin chi tiết đơn hàng. Chúng tôi sẽ xử lý.

💳 Thanh toán

Q: Những phương thức thanh toán nào được chấp nhận?
A: Visa, Mastercard, PayPal và chuyển khoản ngân hàng địa phương.